← На главную baza-pilates.ru
Документы студии

Политика в отношении
обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) описывает, как Индивидуальный предприниматель Лернер Анна Иосифовна (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://baza-pilates.ru/ (далее — Сайт), клиентов студии Baza Pilates и лиц, направляющих обращения или заявки через Сайт.

Редакция от 21.10.2026.

1. Как с нами связаться?

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору:

Обращение можно направить по электронной почте или почтовому адресу Оператора. Для рассмотрения обращения Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя, в объёме, предусмотренном законодательством.

2. Какие термины мы используем?

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор персональных данных — лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и осуществляет обработку персональных данных и определяет цели их обработки.

Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.

Клиент — лицо, которое обращается в студию Baza Pilates, записывается на занятия или пользуется услугами Оператора.

Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Какие права есть у вас при обработке персональных данных?

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы вправе:

  1. Получать сведения об обработке ваших персональных данных.
  2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели обработки.
  3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии.
  4. Возражать против обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях.
  5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или суде.
  6. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва. В отдельных случаях Оператор может продолжить обработку при наличии другого предусмотренного законом основания.

4. Как вы можете реализовать свои права?

Чтобы направить запрос по вопросам обработки персональных данных, воспользуйтесь контактами, указанными в разделе 1 настоящей Политики.

В обращении рекомендуется указать:

В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя или полномочий его представителя.

Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Если выявлены неточные данные или неправомерная обработка, Оператор принимает предусмотренные законом меры по их уточнению, блокированию или прекращению обработки.

Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор: https://rkn.gov.ru/.

5. Для чего и как мы обрабатываем персональные данные?

Оператор обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для конкретных и законных целей. Состав данных зависит от того, как именно вы взаимодействуете с Оператором.

5.1. Обработка заявок и обращений

Если вы направляете заявку, задаёте вопрос или просите проконсультировать вас по услугам студии, Оператор может обрабатывать:

Цель обработки: ответ на обращение, консультация по услугам и организация обратной связи.

Правовое основание: действия по инициативе субъекта до заключения договора, исполнение применимых договорных обязательств либо согласие — в зависимости от характера обращения и конкретной обработки.

Данные обрабатываются до завершения рассмотрения обращения, а затем удаляются или хранятся в течение срока, необходимого при наличии иных законных оснований, например для рассмотрения претензии или исполнения требований законодательства.

5.2. Запись на занятия и исполнение договора

Для записи на занятия, оформления заказа, ведения клиентской записи и исполнения договора Оператор может обрабатывать:

Цель обработки: заключение и исполнение договора, организация записи на занятия, ведение клиентского учёта, информирование об изменениях расписания и оказание услуг.

Правовое основание: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также выполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством.

Данные хранятся в течение срока действия договорных отношений и далее — в течение сроков, установленных законодательством или необходимых для защиты прав и законных интересов Оператора. По истечении соответствующих сроков данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют другие законные основания для их хранения.

5.3. Информирование о записи и услугах

Для подтверждения записи, направления напоминаний, сообщения об изменении расписания или иных вопросов, непосредственно связанных с оказанием услуг, Оператор может использовать предоставленные контактные данные.

Цель обработки: информирование клиента по вопросам записи и исполнения договора.

Правовое основание: исполнение договора или действия до его заключения, а также иные основания, предусмотренные законодательством.

Сервисные уведомления не используются как основание для автоматической отправки рекламных предложений. Для рекламных рассылок оформляется отдельное согласие — Согласие на получение информационной и рекламной рассылки.

5.4. Обработка данных, связанных с состоянием здоровья

Специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья) Оператор не собирает и не хранит. Медицинские документы и справки на Сайт не принимаются и не хранятся.

Клиент самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и не приходит на занятия при наличии противопоказаний, травм, заболеваний или иного нездоровья, а также при беременности — не выполняет нагрузки, не рекомендованные специалистом. Согласование возможных противопоказаний и программы занятий с врачом является рекомендацией, а не условием оказания услуг. Такая рекомендация не означает, что Оператор проверяет, запрашивает или обрабатывает документы, подтверждающие состояние здоровья.

Если Клиент по собственной инициативе сообщает Исполнителю о состоянии здоровья, Оператор не вносит такие сведения в учётные записи и не хранит их: тренер может скорректировать нагрузку непосредственно в ходе занятия, ориентируясь на самочувствие Клиента.

Сведения о здоровье не используются для рекламных рассылок, не включаются в состав данных, передаваемых сторонним сервисам, перечисленным в разделе 8, и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

5.5. Информирование о новостях и специальных предложениях

При наличии отдельного согласия Оператор может использовать контактные данные для направления новостей, рекламных сообщений и специальных предложений о занятиях и услугах студии.

Для этого могут обрабатываться имя, номер телефона и/или адрес электронной почты — в зависимости от выбранного канала коммуникации.

Цель обработки: направление рекламных и информационно-рекламных сообщений.

Правовое основание: предварительное согласие субъекта на получение соответствующих сообщений и обработку данных для этой цели, когда такое согласие требуется законодательством.

Согласие на рекламу является отдельным и добровольным. Отказ от него не влияет на возможность записываться на занятия и получать услуги.

Вы можете отказаться от рекламных сообщений способом, указанным в сообщении, либо обратиться к Оператору по контактам из раздела 1.

Оператор прекращает рекламные рассылки после получения отказа и выполняет предусмотренные законом действия в отношении соответствующих данных.

5.6. Обеспечение работы Сайта

При посещении Сайта технически могут обрабатываться сведения, автоматически передаваемые устройством и браузером, например IP-адрес, дата и время посещения, сведения о браузере и устройстве, адрес запрашиваемой страницы и технические журналы.

Цель обработки: обеспечение работы и безопасности Сайта, диагностика ошибок и защита от технических угроз.

Состав данных зависит от настроек хостинга, сайта и подключённых сервисов. Используемые на Сайте сторонние сервисы перечислены в разделе 8 настоящей Политики.

6. Какие действия мы совершаем с персональными данными?

В зависимости от цели и правового основания Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.

Оператор не обрабатывает данные дольше, чем этого требуют заявленные цели, если более длительное хранение не предусмотрено законодательством или другим законным основанием.

7. Когда мы прекращаем обработку персональных данных?

Обработка прекращается, когда:

  1. Достигнута цель обработки и отсутствует необходимость в дальнейшем хранении.
  2. Истёк установленный срок хранения.
  3. Отозвано согласие, если отсутствуют другие законные основания для обработки.
  4. Получено требование о прекращении обработки и имеются основания для его удовлетворения.
  5. Выявлена неправомерная обработка и её необходимо прекратить.
  6. Наступили иные обстоятельства, предусмотренные законодательством.

Удаление и уничтожение данных осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Если сохранение отдельных данных требуется по закону, такие данные могут храниться в необходимом объёме в течение установленного срока.

8. Кому мы можем передавать персональные данные?

Оператор может предоставлять доступ к персональным данным третьим лицам только при наличии надлежащего правового основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели.

К таким получателям могут относиться:

Если обработка поручается стороннему лицу, Оператор принимает меры для надлежащего оформления такого поручения и соблюдения требований законодательства о персональных данных.

Сам факт посещения Сайта не означает согласия на неограниченную передачу персональных данных третьим лицам.

Фактически используемые сторонние сервисы:

Иные сервисы аналитики, рекламные пиксели и трекеры на Сайте не используются. Перечень сервисов может быть изменён; в этом случае настоящая Политика обновляется, а актуальная редакция всегда размещена на Сайте.

9. Где хранятся персональные данные?

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством Сайта, Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законом.

Передача персональных данных за пределы Российской Федерации допускается только при соблюдении требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных.

10. Используем ли мы файлы cookie и сервисы аналитики?

Сайт не использует файлы cookie для идентификации посетителей, сервисы веб-аналитики, рекламные пиксели и иные трекеры. Счётчики посещаемости и системы сквозной аналитики на Сайте не установлены.

Файлы cookie и аналогичные технологии на Сайте не применяются: сведения о посетителях не сохраняются в браузере для целей идентификации, профилирования или рекламной выдачи. Пользователь может свободно ограничивать или отключать cookie в настройках браузера — это не повлияет на работу Сайта.

Технические сведения о посещении (IP-адрес, дата и время, тип устройства и браузера, адрес страницы, технические журналы сервера) обрабатываются в целях обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, диагностики ошибок и защиты от технических угроз, в течение сроков, необходимых для выполнения этих задач.

Внешние библиотеки для анимации подключаются с CDN-сервисов jsDelivr и cdnjs; их провайдеры могут обрабатывать IP-адрес и данные о запросе исключительно в целях доставки файлов. Подробнее — в разделе 8 настоящей Политики.

11. Как мы обеспечиваем безопасность персональных данных?

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Меры защиты определяются с учётом характера обрабатываемых данных, целей обработки, возможных угроз и требований законодательства Российской Федерации.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей. Лица, получившие доступ к данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности в предусмотренных законом случаях.

12. Как предоставляется согласие на обработку персональных данных?

Если основанием обработки является согласие, оно оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых или подписываемых субъектом персональных данных, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Отдельные документы на Сайте:

Возле кнопок записи на Сайте размещено уведомление со ссылкой на настоящую Политику и на Согласие на обработку персональных данных.

Согласие на рекламные рассылки оформляется отдельно от согласия, необходимого для обработки заявки или исполнения договора.

Согласие на обработку персональных данных не означает автоматического согласия на публикацию фотографий или видеозаписей клиента в рекламных целях. Для таких целей необходимо отдельно определить правовое основание и, когда это требуется, получить отдельное согласие.

13. Может ли Политика меняться?

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, порядка работы Сайта, используемых сервисов или процессов обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе на Сайте по адресу: https://baza-pilates.ru/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh.html.

В новой редакции указывается дата последнего обновления. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции, если иной порядок не предусмотрен законодательством.

Дата редакции: 21 октября 2026 года.

Документ опубликован на сайте baza-pilates.ru